「是正」とは「誤ったことを正しく改めること」という意味で 規格要求事項に「是正処置」という項目があり、「組織は、再発防止のため、不適合の原因を除去する処置をとること。」と記載されている。 是正処置とは、一度不適合が発生したら、二度と同じ原因で不適合が起こらないように、不適合の発生原因を明らかにすること、またその原因を取り除く処置を行うこと。
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