トラブルの原因の5割以上がうっかりミス
多田です。
ニュースを見ていて興味深い記事があったのでご紹介します。
システムのトラブルの原因の5割以上がうっかりミスでその内7割の方が「うっかりミス」に直面しているそうです。
うっかりミスをしないための対策
- ミスした人を罰するのではなくミスしない人を褒める
- 積極的に全社に公開する社風作り
- ルール作りは絶対守れる最小限に抑える
- ルールの仕組みを見直す
- 運用は単純作業と考えるのではなく状況に応じた判断力が必要な難しい作業と位置付ける
- 社員が一人残らず「うっかりミスをなくそう」と常に意識しながら行動できるように教育・組織作りを行う
下記の参考ページには約1年間で起こった「うっかりミス」トラブルの実例も記載されています。
有名企業でのトラブルがあまりにも多いので少しびっくりしてしまいました。
[参考]
ITpro:
うっかりミスはなくせる
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20080925/315395/


![<p>多田です。</p>
<p>ニュースを見ていて興味深い記事があったのでご紹介します。</p>
<p>システムのトラブルの原因の5割以上がうっかりミスでその内7割の方が「うっかりミス」に直面しているそうです。</p>
<p>うっかりミスをしないための対策</p>
<p> [...]</p>](http://www.iso27001.jp/wp/wp-content/themes/iso27001_ver3/images/h_logo.jpg)












